виртуальный колл центр

Недавно открыла в Москве  магазин косметики, хочу для привлечения клиентов организовать колл цент , кокой лучше выбрать виртуальный или обычный. 

На мой взгляд, оптимальный вариант выбрать для бизнеса виртуальный колл центр, так как Вам не придётся приобретать дорогостоящее оборудование и заказывать его обслуживание.  А подключить такую услугу можно в специализированной компании, такой как эта.  Вам потребуется только скачать специальное приложение и его настроить следуя инструкции. 

Лучше подключить облачный колл-центр, тогда сотрудники могут работать не только из офиса компании, но и из дома, а это  неплохая экономия на  аренде помещения.  

Обратитесь в компанию CTI , они предоставляют услугу облачного колл-цента, стоимость у них не высокая, сервер работает хорошо , качество связи нормальное. 

Колл-центр даёт массу преимуществ, ведь это обратная связь с клиентами. Чтобы не создавать собственными силами колл-центр, вы можете обратиться в центр обработки вызовов «Живой голос» https://livoice.ru/. Делегируйте этим специалистам общение с вашими клиентами и обработку входящих звонков, вы гарантированно будете удовлетворены качеством оказанных услуг.